개인정보처리방침
시행일 2026-05-25
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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 회원가입 및 소셜 로그인 (필수)
- 이메일 주소, 닉네임, 프로필 이미지, 소셜 로그인 식별자(Google·Apple 등)
나. 프로필 설정 (선택)
- 소개글, 사용 언어, 관심 장르
다. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
- 독서 기록(책장 상태, 평점, 감상·하이라이트·집중 세션 기록), 작성 콘텐츠(게시글·댓글·컬렉션)
- 독서모임 활동, 팔로우 관계, 좋아요·저장 등 상호작용 기록
- 사진첩에 저장하는 독서 로그 이미지, 업로드한 프로필·모임 이미지
- 실시간 음성 대화(담소) 연결 메타데이터(참여 시각, 지속 시간, 참여자 목록) — 음성 내용 자체는 상시 저장하지 않습니다.
라. 자동으로 수집되는 정보
- 기기 정보(모델·OS·앱 버전), 접속 로그, IP 주소
- 푸시 알림 토큰(알림 전송 목적, 비활성화 시 삭제)
- 서비스 안정화를 위한 오류·진단 데이터(비식별 처리 후 수집)
마. 위치정보
- 도서관 찾기 기능은 사용자가 직접 지역을 선택하는 방식으로 동작하며, 기기의 GPS 등 위치 정보를 수집하지 않습니다. 선택한 지역 설정은 기기 내 저장소에만 보관되며 서버로 전송되지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 인증, 서비스 제공·운영·개선
- 독서 기록·감상·모임 등 핵심 기능 제공 및 맞춤 피드 구성
- 푸시 알림 발송, 문의 응대
- 부정 이용 방지, 분쟁 대응, 관련 법령 준수
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에서 정한 경우 아래와 같이 보관합니다.
- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 결제·계약 기록: 5년
- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
- 「통신비밀보호법」에 따른 서비스 이용 로그 기록: 3개월
- 부정 이용 재발 방지를 위한 최소 식별 정보(이메일·제재 사유·기간): 이용약관 위반 확정 시 1년
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따른 수사기관의 요청 또는 법원의 명령이 있는 경우
- 이용자 또는 타인의 생명·신체·재산에 급박한 위험이 있고 동의를 받기 어려운 경우
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁 업체는 운영자의 지시 외 목적으로 개인정보를 처리하지 않으며, 운영자는 위탁 계약 시 안전 조치 의무를 부과합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 소재 국가 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스·인증·스토리지 등 백엔드 인프라 | 미국 | 회원 탈퇴 후 파기 또는 법령 보존 기간 |
| Agora.io, Inc. | 실시간 음성 대화(담소) 중계 및 연결 메타데이터 | 미국(인프라 글로벌) | 세션 종료 후 즉시 파기(메타데이터 3개월) |
| Sentry, Inc. | 오류 모니터링 및 진단 | 미국 | 90일 |
| 소셜 로그인 제공자 (Google, Apple 등) | 인증 처리(토큰 교환) | 각 제공자 소재 국가 | 인증 세션 종료 시 |
| Expo (Expo Go · EAS) | 푸시 알림 발송 | 미국 | 토큰 유효 기간 |
위 수탁업체들은 대한민국 외에 소재하며, 이에 따라 이용자의 개인정보가 국외로 이전됩니다. 운영자는 각 수탁업체와 개인정보 처리에 관한 계약을 체결하고, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따른 보호 조치를 이행합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 — 보유 개인정보 확인 요청
- 정정 — 부정확한 정보의 수정 요청
- 삭제 — 계정 삭제 및 데이터 삭제 요청
- 처리 정지 — 특정 목적의 처리 중단 요청
- 동의 철회 — 선택적 수집(위치정보 등)에 대한 동의 철회
권리 행사는 readingcrewapp@gmail.com 또는 앱 내 계정 설정을 통해 요청할 수 있습니다. 운영자는 요청을 받은 날로부터10일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다. 법령에 따른 의무 보관 정보는 삭제 요청에도 즉시 삭제되지 않을 수 있으며, 이 경우 사유를 고지합니다.
개인정보 처리에 관한 불만은 아래 기관에 신청하실 수 있습니다.
- 개인정보 보호위원회 (www.pipc.go.kr / 국번없이 182)
- 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
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8. 안전성 확보 조치
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10. 개인정보 보호책임자
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- 개인정보 보호책임자: 장원석
- 소속·직책: 장원석
- 이메일: readingcrewapp@gmail.com
11. 고지의 의무
본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일과 변경 내용을 서비스 또는 본 페이지를 통해 최소 7일 전에 고지합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 이메일 또는 앱 내 공지로 사전 고지합니다.